8777bte বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে।
8777bte আপনাকে সেরা সেবা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম লগ |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | লাইভ চ্যাট সিস্টেম |
8777bte শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
8777bte-তে আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নির্দিষ্ট এবং যুক্তিসংগত। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
8777bte কখনোই আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। প্রতিটি ব্যবহারের আগে যদি আপনার সম্মতির প্রয়োজন হয়, তাহলে তা আলাদাভাবে নেওয়া হবে।
8777bte আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
8777bte আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 8777bte-র সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে (NDA) আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা এই তথ্য আরও কারো সাথে শেয়ার করতে পারবে না।
8777bte ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
8777bte-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@8777bte.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
8777bte প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন | সেবা প্রদান |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত | যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা |
ধারণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়। কোনো তথ্য অতিরিক্ত সময় রাখা হলে তার আলাদা কারণ আপনাকে জানানো হবে।
8777bte সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে:
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@8777bte.ws-এ জানান।
8777bte প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে জমানো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির আবেদনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিষয় লিখুন: "Data Request – [আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর]"। আবেদন যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি পালন করি তার কিছু মূল দিক
AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। একই প্রযুক্তি ব্যাংক ও সরকারি সিস্টেমেও ব্যবহার হয়।
8777bte কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানির সুবিধা সরাসরি আপনার হাতে। যেকোনো সময় আবেদন করুন।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
যেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে ইমেইলে জানানো হয়। কোনো লুকানো পরিবর্তন নয় — সব কিছু স্পষ্ট ও আগাম।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আবেদনে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান।